您当前的位置是:  首页 > 技术 > 企业通信 > 技术 > 优乐国际youle88官网 > 技术动态 >
  首页 > 技术 > 企业通信 > 技术 > 优乐国际youle88官网 > 技术动态 > 卡车之家使用讯众云通信“隐号宝”解决方案

卡车之家使用讯众云通信“隐号宝”解决方案

2018-03-07 09:57:42   作者:   来源:优乐国际youle88官网   评论:0  点击:

  关于卡车之家
  卡车之家是卡车门户网站和商用车互动服务平台,2009年6月1日上线,2015年在全国中小企业股份转让系统正式挂牌。依托数据、资讯、互动、交易、移动互联网、服务六大平台,卡车之家拥有移动端广大的司机社群,日均访问量710多万,用户覆盖中国超过63%的卡车司机,以及7000多家卡车4S店。
  作为中国最大的卡车门户网站和商用车交易平台,怎样让客户与经销商的连接更顺畅、提高交易效率,同时更多发挥平台方的功用,促成更多业务的开展,成为卡车之家迫切需要解决的问题。
  2017年,卡车之家与讯众通信达成深度合作,使用讯众云通信“隐号宝”解决方案,一举解决了上述难题。
  一键呼叫,迅速连接业务
  以前,用户在卡车之家网站或APP浏览卡车信息,进行询价等咨询服务时,需要填写客户信息登记表,在网页或客户端提交,然后等待经销商查询数据库、回电。整个过程较为繁琐,等待的过程也较为冗长。
  现在,通过讯众云通信语音平台,卡车之家可在网页和客户端植入“呼叫”按钮,当客户有咨询意向时,他可以直接点击呼叫按钮,实时联系到经销商,大大提交了咨询效率。这种呼叫集成的功能实现,只需要在卡车之家的后台植入几行代码即可实现。
  值得一提的是,上述咨询过程的通话费用,并不需要客户买单。卡车之家的后台,通过讯众云通信的“隐号宝”服务,在获取交易双方的电话号码后,分别向双方发出通话请求。这个过程产生的通话费用由平台买单。
  隐藏真实号码 保障信息安全
  以前,用户在卡车之家提交个人信息,总会担心电话号码泄露。现在,用户通过卡车之家进行的电话咨询,显示在用户和经销商手机上的号码,并非真实号码,而是隐号宝语音平台分配的虚拟号码,从而有效保护了双方的信息安全。
  通讯数据报表 拓展更多业务
  作为依托数据、资讯、互动、交易、移动互联网、服务六大平台的卡车之家,自然不希望平台仅作为信息的展示平台。除了利用“隐号宝”服务来加强信息安全管理,卡车之家还使用了讯众的通讯增值服务——通讯数据报表,来进行大数据的沉积、分析,为后续提供更精准的服务提供有价值的数据参照。通过沉淀客户和卡车经销商的数据,卡车之家可以甄选出其中的优质客户、优质经销商,进一步提供更具效率的业务对接,从而拓展更多的业务可能性。
  目前,讯众云通信的语音服务平台,基于运营商专线,已为房产经纪、二手交易、婚恋交友、出行物流等多个行业提供了基于隐号宝的通讯解决方案,可实现多种通讯业务需求,提升用户的产品体验,助力客户实现业务腾飞。
  除语音服务外,讯众通信还致力于用云通信全能力服务,连接企业对内、对外的沟通场景,给这些场景赋予通讯能力,让通讯能力全面云化、移动化、智能化,同时让企业简单、快捷获取这些通讯能力,改善沟通体验、连接更多业务场景。
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与优乐国际youle88官网无关。优乐国际youle88官网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题

    亿联全球应用案例大赛·中国赛区十强
    亿联全球应用案例...
    亿联网络 成立至今已在全球累计售出1500万台产品服务。...[详细]
    打破全渠道客户交互的10大谬论
    打破全渠道客户交...
    过去的呼叫中心有些已经演进为了多渠道联络中心,少数发...[详细]
    SIP系列课程开讲
    SIP系列课程开讲
    本系列的内容涵盖了十个章节的内容,从传统的PSTN,SIP...[详细]
    2018年国际消费电子展(CES)
    2018年国际消费电...
    CES 2018开幕,3,900多家参展商(其中包括约900家创业...[详细]

youle88

百度360搜索搜狗搜索