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Equiinet成功案例 | 上海医颜升级IP融合通讯

2018-06-07 13:40:42   作者:   来源:优乐国际youle88官网   评论:0  点击:

  Equiinet 始终秉承着“用心做好产品,热忱服务顾客”的理念踏实前行,不断为各行各业的优质客户提供IP融合通讯解决方案服务,并力求做到精益求精。
  随着颜值时代的到来,中国医疗美容行业开始迸发出勃勃生机,每年以30%的复合增长率在飞速发展。Equiinet 在美国西部的拉斯维加斯,洛杉矶,加利福尼亚,服务非常多的医疗诊所和机构。这次,Equiinet 有幸在中国也开始为医美行业的客户提供IP通讯解决方案。让医美行业可以以更高效率、更低成本的方式与自己的客户进行沟通。
  企业概要
  上海医颜投资管理有限公司是一家专业从事投资医疗美容临床服务的公司。致力于为广大爱美人士提供技术精湛医疗美容服务。同时,为爱美人士提供尊贵、私密的个性化订制服务。公司锐意创新,努力打造适合城市中产阶级所需的医疗美容服务。创始团队均为医疗界人士,在上海医疗美容界工作多年,有着丰富的行业管理经验。
  企业需求
  为满足企业高速发展所需,医颜急需满足以下需求:
  1、系统更替,全面替换为IP通讯系统,保持企业一贯走在时尚前沿的品牌形象。
  2、分机扩容,满足新增分机需求;
  3、分支互联,满足分支连锁店之间的互联互通,分机互拨免费,相互转接找人;
  4、多方电话会议,满足多方参会,讨论客户定制方案;
  5、网盘共享,宣传资料、客户方案实时共享;
  6、移动办公,如:利用手机APP拨打客户电话;随时随地通过手机APP登陆网盘获取宣传资料、客户方案等信息。
  7、一键群呼,手术室紧急呼叫广播找人;
  8、通话录音,记录客户来电,避免客情纠纷。
  9、7*24的技术支持,随时可以远程技术支持。因医颜没有配备相应的IT人员,因此格外注重系统的稳定性,及维护的便捷性和及时性。
  解决方案及部署细则
  1. 在公司总部部署一台JustINA-50S,一台O口网关,多部IP话机。
  2. 未来分部根据办公人员的人数来选择部署justINA服务器(工作人员大于10人时),或含VPN密钥的IP话机(工作人员少于10人时)。
  3. 为实现手术室紧急呼叫招人,我们为客户配置了一键群呼功能,只要客户按下快捷号码,所有的话机都可进入自动通话状态。
  4. 为客户开通网络云盘功能,方便客户存储通话录音。同时,所有员工可以使用网络云盘,实现资料共享、移动办公。
  网络拓扑架构
  方案亮点:
  1. 更替老旧的模拟系统,全面升级IP系统,提升使用者体验度,同时提升医颜在客户心中始终时尚的品牌形象。
  2. 为异地组网,分支互联打下基础。未来新的分支,若人员较少,可直接发放VPN密钥的IP话机,即可完成与总部的通讯。若人数较多,可以部署justINA系统完成互联。
  3. 多方网络会议,可以以多种方式参会,如:手机、座机、手机APP通过3G/4G网络或Wi-Fi,随时发起对用户定制方案的讨论。
  4. 一键式广播,对于突发情况,紧急找人,一键式广播可以快速定位找人。
  5. 通话录音,医疗美容行业属高速发展行业,也属于被重度监管行业,因此为用户提供合法合规的服务,是医颜秉承的基本信念。做到每一通客户来电有记录可循,有录音可查,避免医疗纠纷。
  6. 移动办公,通过手机APP可以随时召开免费电话会议,查询网盘资料,随时发送客户定制方案。
  7. 网盘资料共享,将资料存储在网盘中,随时通过电脑,iPad, 手机APP 进行查询。
  综上所述,我们可以看出企业的发展离不开信息化的投入与建设,一套好的IP融合通讯系统,可以多方位的助力企业的发展,帮助企业更好的服务顾客,提升核心竞争力。
  在此,我们祝愿上海医颜拥有更广阔的发展前景,为更多爱美人士提供专业的医疗美容服务。
  Equiinet概要
  Equiinet 1998年成立于英国,为英国的中小学教育市场提供网络安全起家。2010年进入美国西部市场,为中小型企业提供融合通信服务。2014年初收购美国Ubiquita公司,并合并为一家业务覆盖全球的国际公司---Equiinet。2014年底来到中国,期望为不断成长的中国企业提供高性价比的一站式融合通信解决方案。
  Equiinet在全球拥有超过50,000+台盒子的部署,通过各地代理商和直接销售渠道,为全球客户提供服务。Equiinet在英国占有80%教育市场份额,在美国重点城市的中小企业中拥有良好口碑。在中国目前服务已覆盖国内15个省,系统的高稳定性,强兼容性,和多功能性深受伙伴好评与用户信赖。
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