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欢聚鼓浪屿 | 记2018朗视大中华区代理商大会

2018-06-13 14:27:53   作者:   来源:优乐国际youle88官网   评论:0  点击:

  2018年6月8日,全球TOP10&中国TOP3 IPPBX提供商-朗视(Yeastar)与全国代理商伙伴相聚厦门鼓浪屿,召开“2018朗视大中华区代理商大会”。
  会议当天上午,代理商伙伴们先参观了朗视新办公地点,纷纷感叹与2016年相比,朗视不仅工作空间更加宽敞明亮,而且随着研发人员增加与研发环境优化,朗视研发实力得到进一步加强。
  结束公司参观,朗视代理商一行人登上渡轮,乘风起航前往海上花园-鼓浪屿。“2018朗视大中华区代理商大会”正式拉开序幕。


  在大会开场致辞中,朗视大中华区事业部总经理-陈伙艳先生感谢代理商伙伴们的倾力配合与鼎力支持,同时他也分享了一则喜讯:
  据全球知名市场调查机构-Frost& Sullivan发布的“2017全球SME IPPBX市场调查”显示,朗视已成功跻身全球TOP10&中国TOP3 IPPBX提供商行列。
  在回顾环节陈伙艳先生说到,2017年朗视发布千量级IPPBX-S500系列与S1000系列,产品推出至今已成功落地数十个大中型项目,获得终端用户高度评价。
  与此同时,朗视也加快了对S系列IPPBX、API接口、Linkus手机软电话的更新优化节奏,不断丰富功能性、增强稳定性,以提升用户体验。
  话题回到2018年,陈伙艳先生抛砖引玉简单介绍了几款即将上市的朗视新品,如云PBX、呼叫中心与Linkus PC端软电话,引起在座嘉宾的浓厚兴趣。
  得益于近几年来互联网技术的高速发展,依托于云技术的各种云服务开始被企业接受,并越来越广泛的应用到日常工作中。
  在本次大会上,朗视产品经理-梁骁先生与唐艺娜女士为全国代理商联袂发布朗视云PBX。
  据介绍,朗视云PBX是基于云服务的企业总机应用。利用multi-instance技术,管理者可朗视云管理平台上创建云PBX;并自由定制每台云PBX的分机与通话并发数量,同时通过平台可对云PBX进行统一管理和维护。
  与朗视云PBX同时推出的还有Linkus PC端软电话,梁骁先生在演讲中说道,Linkus PC端是应用在电脑上的软电话,除了接打电话外,还具有聊天(IM)、一键录音、通话记录、查看分机状态、设置分机状态、语音留言、CRM集成等功能。
  除了新品朗视云PBX与Linkus PC端,梁骁先生还透露了一个令人振奋的好消息:朗视16口、24口与32口模拟语音网关(FXS&FXO)已迎来硬件平台升级。升级过后,新TA能够在G.729语音编码下实现通话全并发。
  经过短暂茶歇,朗视高级技术工程师-郑春城先生为大家献上一款全新产品-朗视呼叫中心。
  朗视呼叫中心,将自动IVR、智能路由、通话录音、自助交互等呼叫中心核心组件集合在一台高配通信服务器中,同时融合电话管理、客户管理、座席管理、业绩管理四大管理模式,提供如满意度调查、话务报表、知识库、通话录音等丰富功能,帮助企业提高工作效率,提升盈利能力;并且安全稳定、简单易用,用高性价比建立企业的竞争优势。
  介绍完朗视呼叫中心,郑春城先生结合自身工作经历,与嘉宾分享了朗视API接口实际应用案例。
  如:与CRM结合,实现来电弹屏、点击拨号;与酒管系统对接,实现叫醒服务、外呼权限管理、通话账单等。
  此外,还有一些有趣的特殊应用,如漳州气象局利用朗视API接口,实现台风预警电话群呼推送;又如某快递公司对接快递数据,帮助客户通过IVR语音提示输入按键,即可收听查询快递物流状态。
  郑春城先生在分享中谈道,自2017年上半年推出朗视API接口后,已经有很多企业基于接口进行二次开发,不但拓宽了朗视IPPBX的用法,也让我们接触到了更广阔的商用领域。
  朗视演讲环节最后登场的是高级培训师-牛玉昆先生,他讲解的内容是朗视设备远程管理平台。
  朗视设备远程管理平台,可在本地对多台远程设备进行管理与维护,帮助管理员摆脱传统远程模式下端口映射与第三方软件的束缚,只需通过一个随机生成的时效链接,即可轻松登录远程设备,具有高效、灵活、稳定、安全的特点。
  主题演讲结束后,朗视向全国代理商伙伴颁发了2017年度最佳项目、最佳增长与最佳业绩等荣誉奖项,以感谢他们在2017年里为朗视做出的巨大贡献。与此同时,获奖嘉宾也在现场无私分享了他们的成功经验。
  2017年度最佳项目奖
  2017年度最佳增长奖
  2017年度最佳业绩奖
  鼓浪屿精彩瞬间


 
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