您当前的位置是:  首页 > 技术 > 呼叫中心 > 客户服务 >
当前位置:首页 > 技术 > 呼叫中心 > 客户服务 > 广东地税12366云浮市呼叫中心荣获市“巾帼文明岗”称号

广东地税12366云浮市呼叫中心荣获市“巾帼文明岗”称号

2018-02-05 11:24:25   作者:   来源:优乐国际youle88官网   评论:0  点击:

  新年伊始,广东地税12366云浮市呼叫中心被云浮市妇女联合会命名为2018年云浮市“巾帼文明岗”。
广东地税12366云浮市呼叫中心荣获市“巾帼文明岗”称号
  近年来,该中心切实把握新形势下对妇女工作的新要求,紧密联系本单位的实际情况,不忘为国聚财的初心,牢记为民服务的使命,以创先争优、践行社会主义核心价值观为切入点,认真学习贯彻落实了党的十八大、十九大精神,充分发挥妇女同志“半边天”作用,用女性特有的品质、细心的服务、辛勤的耕耘,弘扬工匠精神、展示巾帼风采,着力打造一支优秀、高效、担当、和谐的巾帼队伍,中心先后取得了云浮市“学雷锋活动示范点”、“工人先锋号”等荣誉称号。
  在工作中,该中心不断完善工作规程,创新管理制度,加强部门协作,对纳税人咨询、投诉、建议的事项,做到了“件件有着落、事事有回音”。在学习上,通过落实每日例会、“每周一学”、每月邀请热线师资库人员授课等方式,不断提高业务水平和综合素质。2017年,广东地税12366云浮市呼叫中心共接到语音服务量4335个,人工服务量1558个,接通率99.49%,纳税人满意率达99.14%。在2017年全省地税系统12366服务质效考评中排名第8位,绩效考核进入第一档。
 
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与优乐国际youle88官网无关。优乐国际youle88官网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题

    SIP系列课程开讲
    SIP系列课程开讲
    本系列的内容涵盖了十个章节的内容,从传统的PSTN,SIP...[详细]
    2018年国际消费电子展(CES)
    2018年国际消费电...
    CES 2018开幕,3,900多家参展商(其中包括约900家创业...[详细]
    2017中国客户体验创新大会展台优乐国际youle88官网
    2017中国客户体验...
    2017中国客户体验创新大会展台优乐国际youle88官网 [详细]
    2017中国客户体验创新大会主题演讲
    2017中国客户体验...
     2017中国客户体验创新大会主题演讲[详细]

youle88

百度360搜索搜狗搜索