您当前的位置是:  首页 > 技术 > 呼叫中心 > 技术 > 外拨 > 解决方案 >
  首页 > 技术 > 呼叫中心 > 技术 > 外拨 > 解决方案 > 众麦通信中小企业营销外呼电话解决方案

众麦通信中小企业营销外呼电话解决方案

2017-06-01 09:11:24   作者:   来源:优乐国际youle88官网   评论:0  点击:

  电话营销作为一个重要的交流手段,被越来越多的企业所应用,例如:产品销售、费用催缴、电话邀约、会员招募、活动邀请、市场调查等等。通过批量的外呼工作为企业快速开拓商机,提升销售业绩。
  然而,单纯的电话销售是不够的,众麦通信在对国内中小企业营销外呼业务的调查中总结发现,很多企业在营销过程中面临以下难题:
  1、 外呼量大,费用成本高
  2、 管理客户的方式松散、不精细,导致客户资料不完整,宝贵的客户资源有缺陷
  3、 销售部门是人员流动频率较高的部门,客户资源随销售人员流动而流失的情况常有发生
  4、 随着企业业务发展需要,全国分支机构日渐增多,对分支机构销售人员和销售业务的管理给企业带来新的挑战
  5、 由于没有得力的信息系统支撑,工作量分配繁琐,大量精力用于重复劳动,严重浪费了销售资源
  6、 各销售员工作业绩难以有效统计
  针对企业遇到的上述难题,众麦通信(www.salescomm.net)面向有外呼需求的中小企业提出“众麦通信营销型呼叫中心解决方案”,能够有效降低企业话务成本,优化管理效率,节省外呼费用40%以上!
  “众麦通信营销型呼叫中心解决方案”为企业办公端提供混合云呼叫中心部署,企业无需购买硬件设备,登录呼叫中心座席即可实现预测、预览拨打电话,外呼效率提升,费用成本无形降低!为了同步提升企业现有电话营销的管理能力,众麦通信为企业提供独家CRM系统管理平台,企业可快速拥有属于自己的电话管理平台,实现CRM客户资料分级管理、批量导入/导出、通话录音下载、话务统计、销售员业绩统计等等。
  该方案的优势和特点表现在:
  1. 经济型:降低通信成本、管理成本,且投入门槛低;
  2. 外呼显示本地落地号码,提升企业形象;
  3. 稳定性:运营商线路服务,通话稳定,可承载千线并发量;
  4. 便捷性:快速部署上线,快速投入应用;
  5. 安全性:专属平台,统一管理,统一监控,稳定可靠;
  6. 专业众麦团队为您提供全程技术支持和高效售后服务!
  7. 众麦通信营销型呼叫中心解决方案”CRM营销外呼系统功能展示:
  8. 预测外呼
  9. 预览外呼
  10. CRM客户管理:支持客户资料添加和导入/导出;可实现客户工单管理;可查看详细交易和服务内容。
  11. 座席管理:可查看销售人员外呼、通话情况,进行月/季度工作总计和统计分析。
  12. 外呼详单:可查看详细外呼通话记录及话务统计,支持按主叫号码、被叫号码、通话时长进行具体查询。
  13. 转化率报告:管理者可对每位员工外呼时长区值进行通话时长统计/资费统计。
  14. 更多功能请浏览众麦通信官网:www.salescomm.net或拨打咨询热线4000-91-2008.
  众麦通信云呼叫中心解决方案,告别高成本硬件投入、繁琐的线路搭建、复杂的后期运维;让企业高性价比、快速上线自己的呼叫中心系统平台。凭借在中小企业云通讯领域服务超过2万家的成熟经验,众麦通信(www.salescomm.net)让更多的用户享受到了云呼叫中心带来的服务品质的提升、销售管理的升级。其无需硬件设备成本、托管式的经济服务,成本更低、管理更加简单。
 

专题

    CCEC2017主题演讲
    CCEC2017主题演讲
    由中国领先的信息与通信技术行业网站优乐国际youle88官网主办的2017...[详细]
    华为生态伙伴大会2017
    华为生态伙伴大会2017
    因聚而生-华为ΣCO-Partner大会于三月九日在湖南长沙国...[详细]
    拥抱云、融入云、成为数字化企业
    拥抱云、融入云、...
    华为轮值CEO 徐直军在华为全联接大会上发表主题演讲:...[详细]
    Genesys收购Interactive Inelligence
    Genesys收购Inter...
    全渠道客户体验和联络中心解决方案的全球领导者Genesys...[详细]

youle88

百度360搜索搜狗搜索