您当前的位置是:  首页 > 技术 > 呼叫中心 > 技术 > 智能客服 > 解决方案 >
技术 - 呼叫中心 - 智能客服技术频道
  首页 > 技术 > 呼叫中心 > 技术 > 智能客服 > 解决方案 > 智齿科技智能全客服解决方案

智齿科技智能全客服解决方案

2017-11-29 13:56:51   作者:   来源:优乐国际youle88官网   评论:0  点击:

  一、智齿客服简介:
  智齿客服专注于提供新一代的智能全客服解决方案,通过基于云端的通用客服平台帮助企业服务于来自网站、微信、微博、App、电话、邮件等渠道的客户;致力于通过人工智能技术解放客服生产力,帮助企业客服提升销售额,降低成本;目前已经服务了包括中国移动、中国联通、滴滴、乐视、宜信、新东方等70000家企业客户。
  二、智齿客服专业团队
  以AI驱动客服:我们与传统的客服系统完全不一样,通过最顶尖的人工智能算法改造客服的方方面面,提升销售额,降低成本。
  顶级VC投资:智齿科技已经获得了由真格基金,华创资本,IDG资本,拓尔思等顶级风险投资机构和上市公司过亿人民币的投资。
  统一客服平台:智齿客服由在线客服+机器人客服+呼叫中心+工单系统+AI大数据分析平台+开放平台六大产品模块构成,覆盖客服的方方面面。
  70000家客户的选择:智齿科技从成立至今,已经服务了60000家客户,覆盖了包括电商、生活消费、教育、金融、医疗、企业服务等26个行业。
  三、智齿智能客服时代解决方案
  1、全渠道接入,智齿客服统一管理
  不管你的客户来自于桌面网站,移动网站,微博,微信,App,智齿客服都会统一进行响应和管理。
  2、统一的智能全客服解决方案
  智齿客服融合了在线客服+机器人客服+呼叫中心+工单系统+AI大数据分析平台+开发平台六大产品模块,客户互通,数据互通,一款系统解决所有客服问题。
  3、售前:获客-吸引-转化-分析全流
  在线及电话接待的客户,通过“获客-吸引-转化-分析”的全流程服务,帮助企业更好的获取客户,并分析在所有营销通路上客户的转化效率,从而提升企业销售额。
  4、重复问题机器回答,节省70%成本
  智齿客服信奉以AI的方式驱动一切,通过国内最好的以“知识图谱+深度学习+意图识别”构建的领域无关泛化的客服对话引擎,成功帮助企业节省60%~90%的客服成本。
 
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与优乐国际youle88官网无关。优乐国际youle88官网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

推荐阅读

专题

    2017中国客户体验创新大会展台优乐国际youle88官网
    2017中国客户体验...
    2017中国客户体验创新大会展台优乐国际youle88官网 [详细]
    2017中国客户体验创新大会主题演讲
    2017中国客户体验...
     2017中国客户体验创新大会主题演讲[详细]
    第37届海湾信息技术展GITEX
    第37届海湾信息技...
    10月8日,迪拜迎来了中东地区最大且最成功的计算机、通...[详细]
    G-SUMMIT客户体验大会演讲PPT下载
    G-SUMMIT客户体验...
    Genesys 2017 G-SUMMIT客户体验大会6月15日在上海成功...[详细]

youle88

百度360搜索搜狗搜索