您当前的位置是:  首页 > 技术 > 呼叫中心 > 白皮书 >
当前位置:首页 > 技术 > 呼叫中心 > 白皮书 > Genesys和Frost&Sullivan数字化转型中的客户体验研讨会演讲PPT

Genesys和Frost&Sullivan数字化转型中的客户体验研讨会演讲PPT

2018-02-08 14:10:55   作者:   来源:优乐国际youle88官网   评论:0  点击:

  移动、优乐国际youle88官网、优乐国际youle88官网、人工智能等技术的快速发展,正掀起各行各业的革命。数字、物理和生物世界不断融合,万物互联已不再遥远。数字化时代深刻地改变了我们的生活方式,各行各业也必将经历彻底的变革!
  Frost&Sullivan研究表明,预计到了2020年,客户体验将超过价格和产品,成为关键的品牌差异化因素,70%以上的财富500强企业计划提供“产品即服务”,企业将从建设规模经济向建设平台经济转型。数字化正变革着联络中心,客户与企业的交互方式正发生着巨大的变化,如何集成新兴技术实现客户体验成为众多企业关注的话题。
  欢迎注册下载我们的演讲PPT,看看在数字时代,如何打造卓越的客户体验吧!
  关于Genesys
  Genesys®每年在全球提供超过250亿次的最佳的客户体验。我们成功地为企业的客户和员工,在任何渠道构建日常稳定通畅的交互会话。来自100多个国家超过10,000家企业和政府机构信任Genesys,选择了这个业内第一的客户体验平台,获得了重大的业务成效并建立了持久稳固的客户关系。融汇了最佳的技术和人类的智慧,Genesys方案既能如实反映用户的诉求,更能实际达到用户的期望。我们行业领先的方案无论在云端或自建都能同样地运行,提供一样的功能,滋养真正的全渠道交互。体验通信应有的效用:流畅、直接和技能增益!关注genesys.com/cn和Genesys微博、Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn、Genesysblog以及Genesys微信。
 下载《Genesys和Frost&Sullivan数字化转型中的客户体验研讨会演讲PPT》(*为必填项)
   注:带(*)号项为必填项
 
姓  名:
 * (女士/先生)
 
职  务:
 *
 
公司/组织名称:
 *
 
部  门:
 
通信地址:
 
电  话:
 
手  机:
  *
 
Email:
 (很重要)

 
 

【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与优乐国际youle88官网无关。优乐国际youle88官网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题

    SIP系列课程开讲
    SIP系列课程开讲
    本系列的内容涵盖了十个章节的内容,从传统的PSTN,SIP...[详细]
    2018年国际消费电子展(CES)
    2018年国际消费电...
    CES 2018开幕,3,900多家参展商(其中包括约900家创业...[详细]
    2017中国客户体验创新大会展台优乐国际youle88官网
    2017中国客户体验...
    2017中国客户体验创新大会展台优乐国际youle88官网 [详细]
    2017中国客户体验创新大会主题演讲
    2017中国客户体验...
     2017中国客户体验创新大会主题演讲[详细]

youle88

百度360搜索搜狗搜索