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热门新闻: 2017 年呼叫中心
Mitel报告突显机器与人的交互在客户体验转化中的作用
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Avaya在BFSI以及政府紧急响应服务中看到了机会
  通信解决方案提供商Avaya正在着眼于其印度业务的增长。这一增长预计将来自专业解决方案的支持,以及母公司Avaya Inc 的成功重组。Avaya在银行和金融服... [全文]
玄武科技亮相微软技术暨生态大会 荣获最佳合作伙伴奖
  近几年来,随着云战略的发展,微软将云战略合作伙伴置于其市场战略的首要地位,在数字化革命到来之际,作为微软年度最盛大的盛会,也是所有IT界厂商最为... [全文]
MyComm永不漏话的客服系统,让“遗憾”不在遗憾
  地产行业存在的问题  ①企业电话遇忙无法接通,导致漏话严重,错失商机;  ②需要回电时无法及时回电,导致客户投诉;  ③无录音记录,客服服务质... [全文]
米糠云:教育行业如何正确的使用云呼叫中心
  教育是国家的发展希望,也是个人的成长阶梯。如何做好教育的相关服务正是各个教育机构努力要做的。  作为一家通讯厂商,创立之初就以服务企业运作为宗... [全文]
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  23. · 百度宣布语音技术全系列永久免费 科大讯飞该如何应对? 2017-12-07
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