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应用案例

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强讯科技:艾欧史密斯(南京)呼叫中心案例分享
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畅远全渠道客服系统助力津湘汽车集团打造标准化服务体系
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畅信达呼叫中心助中国石油大学打造高校管家式服务
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畅信达为清远职业技术学院打造呼叫中心实训平台
  项目背景  清远职业技术学院成立于2002年,是经广东省人民政府批准、国家教育部备案、清远市人民政府举办的综合性公办高等学校。学院有较为完善的教学... [全文]
ICICI银行利用Genesys解决方案,实施客户体验转型
  ICICI银行是印度最大的私有银行,是一家备受尊重的金融机构,在全国设有4,050家支行和12,475台ATM。长期以来,该银行的联络中心对各渠道进行单独管理,... [全文]
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